Willkommen beim Supportsystem

Um Ihre Anfragen verwalten zu können, stellen wir Ihnen dieses Ticket-System zur Verfügung. Für jede Anfrage wird ein eigenes Ticket erstellt, über welches Sie den Fortschritt und die Antworten online nachverfolgen können.

Bitte beachten Sie, dass all Ihre Tickets (inklusiv Verlauf) auf diesem System zwecks Archivierung gespeichert bleiben. Um ein neues Ticket anlegen zu können, ist eine gültige EMail-Adresse erforderlich.

Wir sind bestrebt, Ihr Anliegen so schnell wie möglich während unserer Support-Zeiten zu bearbeiten. Sowohl dieses Supportsystem, als auch der Support-Mailempfang, stehen Ihnen natürlich jederzeit zur Verfügung.

Support-Zeiten: Mo - Fr: 08:00 - 17:00 Uhr
Support-Mail: support@fidus-schweiz.ch